Air China International
Instructions concernant les services du salon de transit
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Instructions concernant les services du salon de transit
Services proposés :
DLes services de repos sont proposés en fonction de l'heure aux passagers en correspondance entre deux vols internationaux au sein de l'espace de quarantaine de la zone de départ des vols internationaux de l'aéroport international de Pékin. Les services comprennent une chambre disponible pour une durée maximale de quatre heures, l'accès illimité au hall d'accueil, une douche, des en-cas, des boissons, l'accès Internet et la télévision.
Champ d'application :
Ces services sont proposés aux passagers d'Air China qui arrivent à Pékin sur un vol international et qui y font escale moins de 24 heures et au moins quatre heures avant de repartir sur un vol international sans voyager sur un segment de vol national (voir Annexe 1) ; cette prestation s'applique aux tarifs de billet affichés et aux tarifs de billet spécifiés par Air China, à l'exception du tarif de billet pour les bébés (les bébés accompagnant des passagers adultes bénéficient gratuitement de ces services).
Ces services ne sont pas proposés aux passagers qui font escale moins de 24 heures à Pékin sur un vol international avec un segment de vol national.
Bon de services :
Vous devez réserver votre billet et contacter le bureau local d'Air China avant midi, deux jours avant le départ du premier vol de correspondance, pour obtenir votre bon de services de transit.
Conditions:
- Les passagers doivent présenter un bon de services de transit (« Transfer Service Certificate ») pour profiter de ces services. Chaque passager se verra remettre un bon. Les passagers doivent présenter leur carte d'embarquement et le bon afin de bénéficier de ces services. Si les passagers perdent leur bon, ils ne pourront pas bénéficier de ces services.
- Le bon est valable une seule fois et n'est pas remboursable. Si un passager effectue son voyage sans bénéficier des services proposés, le bon n'est plus valable.
- Cette prestation ne peut pas être reprogrammée à moins d'un changement entraîné par une modification d'heure ou de date des billets.
- Les conditions d'obtention des billets et le règlement applicable sont les mêmes que pour les billets des vols de correspondance correspondants.
- Air China propose ce bon aux passagers dans le seul but de faciliter l'organisation de leur hébergement de transit et décline toute responsabilité si des problèmes viennent à survenir pendant la période de la prestation de service par l'hôtel.
Prestataire et prestations offertes:
- Prestataire: Boutique du Capital Airport Hotel, Terminal 3
- Emplacement : Face à la porte d'embarquement E10, au niveau 2 (niveau des départs des vols internationaux) du Terminal 3
- Téléphone : 64532620
- Services gratuits couverts par le bon : chambre disponible pour une durée maximale de quatre heures, accès illimité au hall d'accueil, douche, en-cas, boissons, accès Internet et télévision.
- Le règlement des services en option – chambre pour plus de quatre heures, salle de conférence, massage, salon de coiffure, buffet et vin – est à la charge des passagers. À l'exception du buffet et du vin, les autres services sont facturés avec une réduction de 20 %.
- Responsabilités : le prestataire a l'obligation de rappeler aux passagers d'embarquer pour leurs vols à l'heure ; le prestataire assume son entière responsabilité quant au service qu'il fournit.
- Les agences d'Air China se réservent le droit de donner une interprétation finale de ce service.
Conseils : Vous devez effectuer le règlement au guichet d'accueil afin de profiter de la réduction sur les services payés et de recevoir une facture. Si vous réglez dans une devise étrangère, il est possible que vous deviez payer un supplément (facturé par la banque pour le change de petites sommes en devise étrangère) en sus des frais, selon le taux de change. Vous pouvez également changer des yuans au bureau de change de devises étrangères qui se trouve dans la zone de quarantaine. Le prestataire confirmera tous les règlements nécessaires pour les services payés ainsi que les types de devises acceptables avant de fournir les services.
Annexe 1 : Vols internationaux avec segment national au départ de Pékin qui ne permettent pas de bénéficier du service
| Région de destination |
Vol |
Ligne |
| Japon |
953 |
Pékin – Dalian – Fukuoka |
| 153 |
Pékin – Dalian – Hiroshima |
| 155 |
Pékin – Shanghai Pudong – Sendai |
| 923 |
Pékin – Dalian – Sendai |
| Asie-Pacifique |
175 |
Pékin – Shanghai Pudong – Sydney |
| 177 |
Pékin – Shanghai Pudong – Melbourne |
| 957 |
Pékin – Xiamen – Singapour |
| 905 |
Pékin – Kunming – Rangoun |
| 903 |
Pékin – Nanning – Hô Chi Minh-Ville |
| 977 |
Pékin – Xiamen – Jakarta |
| 945 |
Pékin – Chengdu – Karachi |