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Air China fait part de sa nouvelle politique relatives aux bénéficiaires du programme PhoenixMiles
Air China fait part de sa nouvelle politique relatives aux
bénéficiaires du programme PhoenixMiles
Notre programme PhoenixMiles a débuté il y a 15 ans et compte aujourd’hui plus de 10 millions de membres. Nos fidèles clients peuvent utiliser de mille façons différentes les miles qu’ils ont accumulés. Voici maintenant les termes de la politique de notre programme « Politique de remise des primes aux bénéficiaires des miles accumulés ». Conformément à notre nouvelle politique, lorsque vous souhaitez échanger vos miles accumulés contre une prime en rapport aux voyages aériens (un billet d’avion gratuit, un surclassement, etc.) les personnes susceptibles d’en bénéficier ne peuvent être que vous et celles que vous avez indiquées au préalable dans la liste des bénéficiaires. Lorsque vous souhaitez échanger vos miles accumulés contre des primes qui ne sont pas liées aux voyages aériens, la restriction mentionnée ci-dessus ne s’applique pas.
Veuillez lire la section suivante pour plus de détails :
- Chaque membre PhoenixMiles (y compris les membres PhoenixMiles Junior) peut nommer huit bénéficiaires maximum. Actuellement, le seul moyen de procéder à cette nomination est de consulter notre site Web (http://ffp.airchina.com.cn/EN/index.jsp). Les membres qui nomment leurs bénéficiaires en ligne pour la première fois ont droit à un bonus en miles aériens de 500 km.
- Les miles aériens que vous transférez ne peuvent être cumulés aux miles d’un autre membre.
- Les mêmes règles et conditions s’appliquent que le bénéficiaire soit un adulte, un enfant ou un enfant en bas âge.
- Les entreprises ou personnes morales ne peuvent pas être bénéficiaires.
- Une fois vos bénéficiaires nommés, que le nombre de bénéficiaires soit inférieur ou égal au maximum autorisé, vous avez la possibilité d’échanger vos miles accumulés contre des primes au nom du ou des bénéficiaires spécifiés.
- Si vous décidez par la suite d'ajouter des bénéficiaires supplémentaires à la liste de bénéficiaires précédemment fournie, des frais de 300 km vous seront prélevés sur vos miles accumulés. Ces frais s’appliqueront uniquement une fois par jour.
- Vous pouvez échanger vos miles accumulés pour obtenir des primes au nom du ou de ces nouveaux bénéficiaires dans les 60 jours qui suivent leur ajout à la liste de vos bénéficiaires.
- La suppression d'un bénéficiaire de votre liste n'aura aucune incidence sur vos miles accumulés.
- Il est impossible pour un bénéficiaire d’échanger vos miles accumulés contre une prime. Seul le membre PhoenixMiles est autorisé à effectuer cette transaction.
- D’autres règles relatives à l’échange de miles accumulés contre des primes s’appliquent.
Nous effectuerons une période d’essai du 25 juillet au 31 décembre 2009. Pendant cette période, les restrictions énoncées ci-dessus ne s’appliquent pas.
Cette politique prendra effet le 1er janvier 2010.
