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Air China fait part de sa nouvelle politique relatives aux bénéficiaires du programme PhoenixMiles
Air China fait part de sa nouvelle politique relatives aux
bénéficiaires du programme PhoenixMiles
Notre programme PhoenixMiles a débuté il y a 15 ans et compte aujourd’hui plus de 10 millions de membres. Nos fidèles clients peuvent utiliser de mille façons différentes les miles qu’ils ont accumulés. Voici maintenant les termes de la politique de notre programme « Politique de remise des primes aux bénéficiaires des miles accumulés ». Conformément à notre nouvelle politique, lorsque vous souhaitez échanger vos miles accumulés contre une prime en rapport aux voyages aériens (un billet d’avion gratuit, un surclassement, etc.) les personnes susceptibles d’en bénéficier ne peuvent être que vous et celles que vous avez indiquées au préalable dans la liste des bénéficiaires. Lorsque vous souhaitez échanger vos miles accumulés contre des primes qui ne sont pas liées aux voyages aériens, la restriction mentionnée ci-dessus ne s’applique pas.
Veuillez lire la section suivante pour plus de détails :
- Seuls vous et les personnes désignées figurant sur la liste effective des personnes désignées pour le programme de rachat de miles pouvez bénéficier d'un billet prime ou d'un surclassement prime. Cette condition ne s'applique pas à l'utilisation de vos miles pour acheter des articles sur notre site marchand PhoenixMiles Shopping City.
- Chaque membre PhoenixMiles, y compris les membres PhoenixMiles Junior, peut désigner jusqu'à huit personnes. La liste des personnes désignées ne peut contenir aucune entreprise ou personne morale.
- La liste des personnes désignées que vous nous fournissez pour la première fois et les modifications que vous y apportez pour la première fois seront validées dans un délai de 60 jours.
- Aucun mile ne sera déduit de votre compte de miles lorsque vous nous fournissez la liste des personnes désignées pour la première fois ou que vous supprimez des personnes désignées de la liste pour la première fois. Par contre, 300 kilomètres seront déduits de votre compte de miles chaque fois que vous ajouterez une ou plus plusieurs personnes désignées à la liste.
- Le règlement applicable aux adultes s'applique de la même façon aux enfants et nourrissons.
- Lorsque vous demandez à bénéficier d'un billet prime ou d'un surclassement prime, vous devez présenter votre carte de membre PhoenixMiles, le mot de passe de votre compte de miles, votre carte d'identité, la carte d'identité de la personne qui soumet la demande en votre nom et/ou la carte d'identité du passager.
- Vous ne pouvez pas utiliser les miles de votre compte en même temps que les miles du compte d'un autre membre.
- Les autres conditions relatives à l'utilisation des miles s'appliquent.
